Welkom @ Urban Gardens Gent
Voel je thuis en maak het gezellig!
Klik rechtsbovenaan voor meer informatie over jouw verblijf.
PS: Als je dorst hebt, is er water in de koelkast
Ontdek onze kernwaarden
Beleving
Bij Urban Gardens staat beleving centraal. Wij streven ernaar om u te ontzorgen vanaf aankomst tot vertrek, zodat u ten volle kunt genieten van uw verblijf.
Duurzaamheid
Wij hechten veel belang aan duurzaamheid. Bij de heraanleg en renovatie van de camping maken wij maximaal gebruik van de nieuwste technologieën.
Kwaliteit
Urban Gardens is een verhaal, een goed boek dat u graag van begin tot einde wil lezen… We willen u graag net dat tikkeltje meer bieden dan verwacht.
Zoals u ziet, is duurzaamheid een van onze kernwaarden. We kiezen bewust voor oplossingen die duurzaam en ecologisch zijn. Via innovatieve producten en werkwijzen helpen we onze voetafdruk te beperken en verminderen. En ook jij kan hierbij helpen!
Hoe?
- Gelieve de lichten uit te schakelen bij het verlaten van uw accommodatie.
- Gelieve elektrische toestellen uit te schakelen bij het verlaten van uw accommodatie.
- Gelieve zorgzaam om te gaan met water.
Heeft u nog verdere tips voor ons? Laat het ons zeker weten.
Sorteren
Tips restaurants in de buurt
Kantien
Brasserie Kantien is een gezellig café-restaurant aan de Watersportbaan, bekend om zijn lokale gerechten en sfeervolle interieur.
Fou D'o
Fou D'o gent is een gezellig restaurant aan de Leie, waar je kunt genieten van een verfijnd menu met lokale ingrediënten.
Bleau resto
Het menu biedt een gevarieerde selectie van verse en smaakvolle gerechten, met opties voor zowel vlees- als vegetariërs. Ze leggen de nadruk op voedzame maaltijden die je energie geven
Tips restaurants Gent
OH!MA
OH!MA is een plantaardig restaurant in Gent waar je kunt genieten van creatieve gerechten met nostalgische smaken. Het menu is volledig gebaseerd op plantaardige ingrediënten.
De Kastart
De Kastart in Gent is een gezellige plek waar je kunt genieten van heerlijke gerechten, met een focus op vers bereide spaghetti en smakelijke sauzen. Een must try in Gent
Epiphany's Kitchen
Bij Epiphany's Kitchen geniet je van comfort food op een verfijnde manier, met groenten als stralend middelpunt van elk gerecht.
Het huisreglement
1. AANKOMST EN VERTREK
Verhuuraccommodaties:
Check-in is mogelijk vanaf 15.00 uur. Gelieve ons te verwittigen indien u later dan 22.00 uur aankomt. Er is geen nachtreceptie.
U dient op de dag van vertrek uiterlijk om 11.00 uur de bungalow te verlaten. Indien u plant vroeger dan 8.30 uur te vertrekken, gelieve dit de dag voor vertrek te melden op de receptie.
Camper-, kampeer- en tentplaatsen:
Check-in is mogelijk vanaf 13.00 uur.
U dient de camper-, kampeer- en tentplaats uiterlijk om 13.00 uur te verlaten.
2. ANNULERING
U kan kosteloos annuleren tot minimaal 7 dagen voor aankomst. Tussen 7 dagen en 72u brengen we 50% van het openstaand saldo in rekening. Bij minder dan 72u voor aankomst is het niet meer mogelijk om te annuleren en brengen we 100% van het openstaand saldo in rekening.
In geval van lockdown of sluiting van de grenzen wordt de reservatie kosteloos geannuleerd.
Bij no-show of vroegtijdig vertrek brengen wij het totaalbedrag van de reservatie in rekening. Wij hebben geen bewijs voor de annulatie nodig maar houden ons wel strikt aan bovenstaande voorwaarden.
U kan desgewenst een annulatieverzekering afsluiten bij een verzekeraar naar keuze, wij bieden dit niet aan.
Overmachtsclausule: In geval van overmacht, vervallen bovenstaande annuleringsvoorwaarden. Onder overmacht wordt ondermeer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlog(sgevaar), opstand, stakingen, storingen in het energiecircuit of verkeer, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen, buitengewone weersomstandigheden of elke andere omstandigheid waardoor gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van de zaakvoerder kan worden gevergd. Wanneer er sprake is van overmacht waardoor het ter beschikking stellen van de bungalow, camper-, kampeer- of tentplaatsen wordt verhinderd, bent u niet gerechtigd op enige schadevergoeding of terugbetaling van de reeds betaalde verblijfskosten. U krijgt een voucher ter waarde van de reeds betaalde verblijfskosten. Deze voucher dient als tegoed bij een toekomstige reservering. De voucher moet verplicht gebruikt worden binnen een periode van 2 jaar.
3. SCHADE
Onze verhuuraccommodaties zien er piekfijn uit en dat houden we graag zo, voor u en de gasten na u. Indien er schade vastgesteld wordt (gebroken of gestolen voorwerpen) na vertrek, brengen wij dit in rekening. Bij normaal gebruik dient u zich uiteraard geen zorgen te maken.
- SCHADE EN OF DIEFSTAL VAN GEHUURDE GOEDEREN
Indien de gast tijdens zijn verblijf goederen huurt of gebruikt, dan is de gast zelf verantwoordelijk voor alle schade, van welke aard ook. Urban Gardens biedt zelf geen schade en/of diefstalverzekering aan.
De te huren fietsen hebben een winkelwaarde van 580 euro. Dit is ook het te betalen bedrag bij volledig defect, verlies of diefstal. Bij een gedeeltelijk defect brengen we de netto herstelkosten in rekening. Slijtage bij normaal gebruik brengen wij uiteraard niet in rekening.
4. MAXIMALE BEZETTING
Basic blokhut: 4 personen
Kampeerplaats: 5 personen
Tentplaats incl. elektriciteit: 5 personen
Tentplaats excl. Elektriciteit: 2 personen
Camperplaats: 5 personen
Indien we merken dat deze voorwaarde wordt geschonden, kunnen wij u de toegang tot de bungalow ontzeggen. Hierbij komen de annulatievoorwaarden in voege (zie artikel 2)
5. BETALING
Indien het bedrag van de reservatie minder dan € 300 bedraagt, dient het volledige bedrag meteen betaald te worden.
Indien het bedrag van de reservatie meer dan € 300 bedraagt, gelden volgende betalingsmodaliteiten: 50% meteen na reservatie te betalen, overige 50% ten laatste 1 week voor aankomst.
- WANBETALING
Indien er geen volledige betaling werd gedaan op uiterlijk de dag van vertrek, zal de totaalsom onmiddellijk verhoogd worden met 30 euro voor extra administratieve kosten.
Indien u uiterlijk 7 dagen na de voorziene vertrekdatum nog steeds niet betaalt, geven wij uw dossier door aan ons advocatenkantoor. Wij rekenen u desgevallend 50 euro extra dossierkosten en 1% interesten per begonnen maand aan.
6. OVERLAST
Op Urban Gardens heerst een gezellige sfeer, dat houden we graag zo. Tussen 22.00 en 7.00 uur is gemotoriseerd verkeer niet toegelaten op het domein.
Ook vragen wij u om na 22.00 uur de nachtrust van alle gasten te respecteren. Indien er overlast wordt vastgesteld van welke aard ook, kan dit een reden zijn om uw verblijf vroegtijdig te beëindigen. Hierbij komen de annulatievoorwaarden in voege (zie artikel 2).
7. JONGERENGROEPEN
Indien uw gezelschap uitsluitend uit jongeren onder de 23 jaar bestaat, behouden wij ons het recht om uw reservatie te weigeren.
8. SCHOONMAAK EN AFVAL
Het is uw vakantie, dus wij maken de bungalows schoon!
U dient echter wel de afwas te doen en het afval in de containers te deponeren. Indien bij vertrek blijkt dat u de afwas niet deed, dan brengen wij 30 euro in rekening. Indien blijkt dat u uw afval niet verwijderde, dan brengen wij 50 euro in rekening.
Indien we uitwerpselen, urine en/of kots terugvinden op een plaats die het toilet niet is, dan brengen wij minstens 100 euro extra in rekening. We begrijpen dat dit vreemd klinkt en hier wat hard staat, maar het staat er omdat we dit helaas in het verleden reeds meemaakten en er ons willen voor wapenen. Bij normaal gebruik hoeft u zich uiteraard geen zorgen te maken!
9. HUISDIEREN
Blindengeleidehonden zijn toegelaten. Andere huisdieren op aanvraag.
10. ROKEN
Het is ten strengste verboden om in de bungalow te roken. Dit kan wel op het terras.